商务谈判是为了达成双方利益与需求之间的平衡。财务人除了日常的财务管理工作，也需要与不同的外部利益相关者进行谈判沟通。无论是在业务谈判中就合同、价款等与客户、供应商进行关键问题协商，还是主导与税务局、投资人之间的谈判。具备良好的谈判能力，能帮助财务人更好地应对职场中的挑战与机遇，从而为企业决策提供财务支持。

作为企业的财务管理人员，您是否对谈判有以下疑问：
- 开局定调、临场应对，如何利用谈判技巧增加谈判胜算？
- 策略致胜，面对竞争对手制定策略的关键是什么？
- 谈判基本功，如何清晰准确的表达与了解双方的观点与需求？
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铂略《商务谈判》系列课程，帮助财务人员梳理商务谈判的流程、步骤、关键技巧与策略制定方法，从而提高谈判效率，提升自身谈判技能与职场竞争力，为企业与个人赋能增值。

本次课程通过案例解析商务谈判中的基本功与策略制定关键要素，帮助财务人掌握谈判制胜的关键。

课程流程
15:00 课程开始
一、商务谈判的关键点
1、为什么我们总是打不进对方的心理？
2、面对竞争对手我们的策略是什么？
3、关键是学会在谈判的各个阶段搞定什么角色的问题？
4、各阶段中的四种角色应对策略
二、根据对方不同的性格及心理制定谈判策略
1、掌握不同场景客户性格顺利在沟通中打开客户心扉
A、客户属性划分为：
D型客户识别
I型客户识别
S型客户识别
C型客户识别
B、不同属性性格人的特点与沟通
D型客户的特点以及沟通策略
I型客户的特点以及沟通策略
S型客户的特点以及沟通策略
C型客户的特点以及沟通策略
三、谈判沟通中，听、问、说基本功
1、听：听什么？怎么听？
2、问：问什么？怎么问？
3、如何说？

16:00 课程结束